2012 m. rugpjūčio 14 d., antradienis

Pirkti Kilobaite? Daugiau niekada!

Rugpjūčio 2 dieną sugedo mano kompas. Kadangi pats kompo neturėjau, naują užsakė kitas žmogus. Antradienį iš Kilobaito atvežė jų rinktą prekę.

Pristatytu kompu nebuvau patenkintas, todėl pradėjau domėtis, kaip galėčiau pakeisti komplektaciją. Susirašinėjau su Kilobaito darbuotojais. Šie kategoriškai atsisakė, ką nors keisti. Susirašinėjimai vyko iki antradienio, kol … sugedo naujas kompas.

Šiandien Kilobaito kompą išvežė į garantinį. Jei nesutiks pakeisti komplektaciją, sieksiu atgauti pinigus ir iš jų daugiau nieko nebepirksiu.

Papildyta rugpjūčio 16, 15.40:
Šiandien išsiunčiau Kilobaitui prašymą grąžinti pinigus. Laukiu atsakymo.

Papildyta rugpjūčio 27, 12.16:
Praėjo vienuolika dienų, o iš Kilobaito jokių žinių. Taigi, prieš pusvalandį parašiau Kilobaitui užklausimą. 

Papildyta rugpjūčio 29, 12.10:
Jokio atsakymo negavau, todėl paskambinome Kilobaitui. Jie pradeda apsimetinėti durnais ("nieko nežinome", "nieko nepirkote", "jokio prašymo negavome"...).

Papildyta rugpjūčio 29, 17.10:
Kilobaitas: "kompiuteris pataisytas, o jokio prašymo grąžinti pinigus negavome". 

Papildyta rugpjūčio 30, 12.20:
Šiandien mama nuėjo į paštą aiškintis dėl registruoto laiško. Sužinojo, kad registruotas laiškas Kilobaitui buvo pristatytas, bet niekas nesutiko jo priimti. 

Papildyta rugpjūčio  31, 11.10:
Vakar Kilobaitas atsiuntė pataisytą kompiuterį. Kompiuteris veikia garsiau nei prieš taisymą ir neveikia integruota vaizdo plokštė. 

3 komentarai:

  1. Įmonės nemėgsta pinigų gražinimo ir/ar kažkokių keitimų, kai jau suforminta garantija su visais čekiais. Šitą nepirmoje įmonėje pastebiu.

    AtsakytiPanaikinti
  2. Ohhh, turejau ir as su ju garantiniu daug, daug problemu. Parasyk kaip sekesi atgauti pinigus. ;)

    AtsakytiPanaikinti
  3. Kaip dabar nežinau, bet bent jau prieš kokius 2-4 metus, Fortakas buvo tikrai patikima vieta pirkti:

    1. Pirkau pc dalimis galvodamas pats surinksiu, deja kažką ne taip padariau ir susvilo motininė plokštė. Pakeitė nemokamai į naują.

    2. Sugedo vaizdo plokštė. Nuvežus į garantinį ir paprašius laikinos, davė kitą kol aiškinosi kas ne taip. Paskui davė naują.

    3. Sugedo HDD, atnešus į garantinį po 30min davė jaują.

    Pirkau iš jų tikrai daug, bet nei karto neteko nusivilti.

    AtsakytiPanaikinti